小(xiǎo)程序能(néng)給創業(yè)者們帶來(lái)新的(de)機(jī)會(huì)嗎(ma)?答(dá)案是(shì)肯定的(de)。但(dàn)是(shì)機(jī)會(huì)體(tǐ)現(xiàn)在哪裡(lǐ)呢(ne)?很(hěn)多(duō)人(rén)卻說(shu≠ō)不(bù)上(shàng)來(lái)。就(jiù)好(hǎo)像面前有(yǒu)一(yī)座巨大(dà)的(de)金(jīn)庫,卻不(bù)知(zhī)道(dào)裡(lǐ)面的(d♠e)金(jīn)子(zǐ)藏在哪裡(lǐ)。在展開(kāi)討(tǎo)論之前,首先我們要(yào)明(míng)确兩個(gè)觀念:
1、小(xiǎo)程序不(bù)能(néng)照(zhào)搬公衆号的(de)思路(lù)。
因為(wèi)同屬于微(wēi)信這(zhè)個(gè)圈子(zǐ),所以很(hěn)多(duō)人(rén)想當然地(dì)将小(xiǎo)程序當作(zuò)一(yī)種新型↕的(de)公衆号,認為(wèi)做(zuò)公衆号的(de)那(nà)一(yī)套方法,移植到(dào)小(xiǎo)程序上(shàng)面應該也(yě)"差不(bù)多(duō)。其實這(zhè)種想法是(shì)不(bù)恰當的(de)。當然,小(xiǎo)程序可(kě)以借助公衆号這(zhè)個(gè)已經成熟的(de)自(zì)媒體(tǐ)生₽(shēng)态獲取用(yòng)戶,但(dàn)如(rú)果完全用(yòng)公衆号的(de)思路(lù)進行(xíng)思考,是(shì)<走不(bù)通(tōng)的(de)。
2、不(bù)要(yào)把小(xiǎo)程序當作(zuò)Web App。
小(xiǎo)程序是(shì)完全基于微(wēi)信生(shēng)态的(de)産品,所以它無論在UI設計(jì)上(shàng)還(hái)是(shì)在功能(néng)上(sφhàng),都(dōu)和(hé)微(wēi)信本身(shēn)緊密結合。所以在開(kāi)發和(hé)運營時(shí),都(dōu)要(yàγo)首先從(cóng)微(wēi)信這(zhè)個(gè)大(dà)環境的(de)角度出發。它可(kě)以是(shì)一(yī)個(gè)隻有(yǒu)某項核心功能(néng) 的(de)簡化(huà)版App,也(yě)可(kě)以是(shì)一(yī)個(gè)解決用(yòng)戶臨時(shí)需求的(de)小(xiǎo)工(gōng)具。但(dànε)無論如(rú)何,它都(dōu)是(shì)基于微(wēi)信而生(shēng)的(de)。明(míng)确了(le)這(zhè)兩個(gè)觀念後,接下(xià)來(lái)的(de)內(nèi)容大(dà)家(jiā)就(jiù)比較好(hǎo)理(lǐ)解了(le)。在我看(kàn)來(lái),微(wēi)信小(xiǎoσ)程序主要(yào)為(wèi)創業(yè)者帶來(lái)了(le)以下(xià)這(zhè)些(xiē)機(jī)®會(huì),值得(de)我們嘗試。
一(yī)、将小(xiǎo)程序作(zuò)為(wèi)公衆号的(de)功能(néng)延伸,強化(huà)公衆号的(d∑e)影(yǐng)響力。
公衆号本質上(shàng)是(shì)媒體(tǐ),小(xiǎo)程序本質上(shàng)是(shì)應用(yòng)。公衆号發展到(♥dào)今日(rì),其運營模式和(hé)規則想必大(dà)家(jiā)已經很(hěn)熟悉,我們可(kě)以在∑公衆号上(shàng)生(shēng)産源源不(bù)斷的(de)內(nèi)容,但(dàn)是(shì)如(rú)果想要(yào)與用(yòng)戶有(yǒu)更多(duō)的(de)互動和(hé)交流,那(nà)麽開(kāi)發小(xiǎo)程序就(jiù)是(¶shì)非常合适的(de)選擇。就(jiù)目前來(lái)說(shuō),小(xiǎo)程序和(hé)公衆号的(de)關聯是(sh✔ì)非常緊密的(de),公衆号的(de)介紹頁面、公衆号的(de)菜單、公衆号圖文(wén)的(de)卡片和(hé)鏈接……也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō),隻要(yào)β你(nǐ)将小(xiǎo)程序開(kāi)發出來(lái),那(nà)麽就(jiù)可(kě)以将它放(fàng)到(dào)公衆号的(de)各個(gè)角落裡(lǐ)。 别總說(shuō)小(xiǎo)程序這(zhè)不(bù)行(xíng)那(nà)不(bù)行(xíng)的(de),小(xiǎo)程序本來(lái)就(jiù)不(bù)是(shì)一(yī)ε個(gè)獨立的(de)工(gōng)具,指望它自(zì)己産生(shēng)流量是(shì)不(bù)現(xiàn)實的(de)。但(dàn)你(nǐ₽)可(kě)以幹脆就(jiù)把小(xiǎo)程序當作(zuò)公衆号的(de)附加能(néng)力,把傳播的(de)事(≈shì)情交給公衆号,讓小(xiǎo)程序提供內(nèi)容之外(wài)的(de)功能(néng)。比如(rú)一(yī)個(gè)做(zuò)電(≈diàn)影(yǐng)影(yǐng)評的(de)公衆号,是(shì)不(bù)是(shì)需要(yào)用(yòng)小(xiǎo)程序整合一(yī)些(xiē)電(™diàn)影(yǐng)資源或者收集用(yòng)戶的(de)觀影(yǐng)喜好(hǎo)?一(yī)個(gè)做(zu₽ò)時(shí)尚穿搭的(de)公衆号,是(shì)不(bù)是(shì)需要(yào)用(yòng)小(xiǎo)程序整合衣服搭配的(de)技(jì)巧或者展示♥用(yòng)戶的(de)投稿照(zhào)片?用(yòng)公衆号處理(lǐ)這(zhè)些(xiē)事(shì)情會(huì)比較複雜(zá),但±(dàn)是(shì)用(yòng)小(xiǎo)程序會(huì)容易很(hěn)多(duō)。
二、将小(xiǎo)程序打造成Native App提取核心功能(néng)後的(de)精簡版。
這(zhè)種形式應該是(shì)最好(hǎo)理(lǐ)解的(de)了(le)。現(xiàn)在的(de)App太多(duō)了(le),而且隻要(yào)發展到(dào)一(yī>)定階段,同一(yī)行(xíng)業(yè)統一(yī)類型的(de)App在交互設計(jì)上(shàng)基本就(jiù)定了(le)型。所以現(xiàn)在做±(zuò)一(yī)個(gè)産品真正難的(de)是(shì)怎麽将品牌形象做(zuò)出個(gè)性化(huà),怎麽在推 廣宣傳上(shàng)做(zuò)出差異化(huà),怎麽将精準的(de)用(yòng)戶群吸引過來(lái)。而這(zhè)往往意味著(zhe)巨大(¶dà)的(de)人(rén)力成本和(hé)資金(jīn)成本。在這(zhè)樣的(de)情況下(xià),小(xiǎo)程序就(ji←ù)顯現(xiàn)出它的(de)價值了(le)。讓用(yòng)戶主動下(xià)載你(nǐ)的(de)App并長(cháng)期留存在手機(jī)裡(lǐ)經常使用(yòng)的(de)★成本很(hěn)高(gāo),但(dàn)是(shì)讓用(yòng)戶在微(wēi)信裡(lǐ)随手點開(kāi)并長(cháng)期留存在微(wēi)信裡(lǐ)随時(shí)啓用(♦yòng)的(de)成本相(xiàng)對(duì)來(lái)說(shuō)就(jiù)要(yào)低(dī)很(hěn)多(duō)。可(kě)以嘗試提₩取App的(de)核心功能(néng)開(kāi)發出一(yī)個(gè)小(xiǎo)程序(這(zhè)樣開(kāi)發周期比較短(duǎn),也(yě)比較符合小(xiǎo)程序本身₩(shēn)的(de)定位),在微(wēi)信裡(lǐ)進行(xíng)推廣宣傳,讓用(yòng)戶可(kě)以快(kuài)速體(tǐ)驗産品服務。當用(yòng)戶對(duì)你(nǐ)的(de)小(xiǎo)程序留下(xià)印象,并希望使用(yòng)具有(yǒu)完整功能(néng)的(de)産品,就(jiù)會(huì)選擇下(xià)載與"小(xiǎo)程序對(duì)應的(de)App。退一(yī)萬步說(shuō),就(jiù)算(suàn)用(yòng)戶最終沒有(yǒu)下(xià)載App,那(nà)小(xiǎo)✔程序也(yě)完成了(le)在微(wēi)信這(zhè)個(gè)渠道(dào)觸達用(yòng)戶的(de)任務。
三、利用(yòng)小(xiǎo)程序在微(wēi)信群中的(de)傳播,增強社群的(de)生(sh¥ēng)命力。
小(xiǎo)程序有(yǒu)一(yī)個(gè)很(hěn)容易被開(kāi)發者忽略的(de)重要(yào)特征,那(nà)就(jiù)是(shì)天生(sh₩ēng)的(de)社群性質。自(zì)從(cóng)小(xiǎo)程序上(shàng)線後,微(wēi)信就(jiù)一(yī)直被吐槽朋(péng)友(yǒu)圈這★(zhè)個(gè)流量巨大(dà)的(de)入口始終不(bù)對(duì)小(xiǎo)程序直接開(kāi)放(fàng)。可(kě)是(shì)卻§鮮有(yǒu)人(rén)重視(shì)微(wēi)信群這(zhè)個(gè)入口。微(wēi)信還(hái)專門(mén)在小(xiǎo)程序後台數(shù)據分(fēn)析力加入了(↕le)微(wēi)信群這(zhè)一(yī)塊,其重要(yào)程度不(bù)言而喻。做(zuò)過社群的(de)人(rén)都(dōu)知(zhī)道(d≤ào),微(wēi)信群的(de)初期組建很(hěn)容易,随随便便一(yī)拉就(jiù)上(shàng)百号人(rén),但(dàn)是(shì)時(shí)間(jiān)一(yī)長(cháng),有(yǒu)多(duō)少(shǎo)群還(hái)能(néng)讓群成員(yuán)能(néng)圍繞某個(gè)主題持續交流的(d©e)?做(zuò)好(hǎo)社群不(bù)是(shì)把人(rén)拉進來(lái)這(zhè)麽簡單,更需要(★yào)管理(lǐ)者細心地(dì)維護。而小(xiǎo)程序在社群建設上(shàng)是(shì)可(kě)以起到(dào)一(yī)定的(de)積極作(zλuò)用(yòng)的(de)。簽到(dào)、名片、投票(piào)、資源共享、話(huà)題討(tǎo)論……這(zhè )些(xiē)都(dōu)是(shì)社群常常會(huì)使用(yòng)到(dào)的(de)功能(néng),但(dàn)僅靠單純的(de)聊天記錄,會(huì)變得(de)非常散 亂。如(rú)果根據社群的(de)特征,開(kāi)發相(xiàng)應功能(néng)的(de)小(xiǎo©)程序,就(jiù)可(kě)以将這(zhè)些(xiē)需求很(hěn)方便地(dì)整合到(dào)一(yī)起。微(wēi)信群的(de)交流形式多(duō)了(le),其作(z"uò)為(wèi)社群的(de)生(shēng)命力自(zì)然而然得(de)以延續。這(zhè)裡(lǐ)隻是(shì)抛出一(yī)個(gè)可(kě)行(xíng)的(deλ)角度,針對(duì)具體(tǐ)的(de)社群特征,一(yī)定會(huì)有(yǒu)更多(duō)的(de)λ可(kě)能(néng)性。
四、讓小(xiǎo)程序進入線下(xià)使用(yòng)場(chǎng)景,提高(gāo)用(yòng)戶粘性。
小(xiǎo)程序的(de)另外(wài)一(yī)個(gè)重要(yào)流量入口,就(jiù)是(shì)線下(xià)使用(yòng)場(chǎng)景。這(zhè)個(gè)很(h↓ěn)好(hǎo)理(lǐ)解了(le)。“附近(jìn)的(de)小(xiǎo)程序”功能(néng),很(hěn)明(míng)顯就(jiù)是♣(shì)為(wèi)了(le)提高(gāo)用(yòng)戶在線下(xià)場(chǎng)景使用(yòng)小(xiǎo)程序的(de)頻(pín)率的(de)。比較具有(yǒu)代表性的(&de)是(shì)餐飲行(xíng)業(yè),微(wēi)信公開(kāi)課也(yě)曾經專門(mén)以餐飲行(xíng)業(yè)小γ(xiǎo)程序為(wèi)主題做(zuò)了(le)一(yī)次講座。舉個(gè)例子(zǐ),一(yī)家(✘jiā)連鎖餐廳想要(yào)吸引更多(duō)的(de)客流,如(rú)果可(kě)以借助小(xiǎo)程序為(wèi)顧客提供線上(shàng)自(zì)助點單、預約用(yòng€)餐座位、快(kuài)捷付款買單等服務,那(nà)麽無疑會(huì)比單純地(dì)用(yòng)公衆号宣傳要(yào)好(hǎo)得(de)多(duō)。因為(wèi)隻有(yǒu)餐廳提高(gāo)了(le)用(yòng)餐體(tǐ)驗,才能(néng)真正提高(gāo)用(yòng)戶的(de)粘性。除了(le)餐飲行(✘xíng)業(yè),還(hái)有(yǒu)旅遊行(xíng)業(yè)、服裝行(xíng)業(yè)、家(jiā)具行(xíng)業(yè)、婚慶行(xíng)業(yè)、教育行(xín♥g)業(yè)……這(zhè)些(xiē)有(yǒu)線下(xià)門(mén)店(diàn)的(de)行(xíng)業(yè≠),幾乎都(dōu)可(kě)以讓小(xiǎo)程序大(dà)展身(shēn)手。一(yī)般來(lái)說(shuō)這(zhè)類創業(yè)者可(kě)能(néng)沒®有(yǒu)自(zì)己的(de)開(kāi)發團隊,那(nà)麽借助小(xiǎo)程序第三方開(kā±i)發工(gōng)具也(yě)是(shì)可(kě)以實現(xiàn)快(kuài)速開(kāi)發的(de)。目前比較主流的∑(de)是(shì)“即速應用(yòng)”,這(zhè)個(gè)平台裡(lǐ)面有(yǒu)大(dà×)量的(de)小(xiǎo)程序行(xíng)業(yè)模闆,而且對(duì)不(bù)懂(dǒng)代碼的(de)新手比較友(yǒu')好(hǎo),制(zhì)作(zuò)過程是(shì)可(kě)視(shì)化(huà)的(de),直接拖拽組件(jiàn)就(jiù)可(kě)以搭ε建小(xiǎo)程序,制(zhì)作(zuò)完成後将代碼打包下(xià)載到(dào)微(wēi)信開(kāi)發者工(gōng)具就(jiù)可(kě)以了(le)。有(yǒu)專業(yè)的(de)開(kāi)發團隊就(jiù)自(zì)己開(kāi)發,沒有(yǒ u)就(jiù)借助第三方工(gōng)具開(kāi)發。關鍵是(shì)如(rú)何利用(yòng)小(xiǎo)程序提高(gāo)用(yòng)戶體(tǐ )驗的(de)思路(lù)。
最後想說(shuō)一(yī)點,真的(de)不(bù)要(yào)輕視(shì)了(le)小(xiǎo)程序以後帶來(lái)的(de)影(yǐng)響力₩。确實,微(wēi)信小(xiǎo)程序在給創業(yè)者們帶來(lái)希望的(de)同時(shí),同時(shí)也(yě)帶來(lái)了(le®)不(bù)少(shǎo)迷茫。今年(nián)1月(yuè)份小(xiǎo)程序剛剛推出時(shí)還(hái)是(shì)挺轟動的(de),但(dàn)沒多(duō)久就(jiù)沉寂了(l₹e)下(xià)去(qù)。當時(shí)冒出了(le)很(hěn)多(duō)質疑的(de)聲音(yīn),有(yǒu)嘲笑(xiào)小(xiǎo)程序是(shì)僞需求的( de),有(yǒu)諷刺張小(xiǎo)龍跌下(xià)神壇的(de),什(shén)麽消極言論都(dōu)有(yǒu)。但(dàn)随著(zhe)微(w↑ēi)信團隊緊鑼密鼓地(dì)進行(xíng)了(le)數(shù)十項小(xiǎo)程序功能(néng)的(de)更新,各大(dà)品牌的(de)官方小(xiǎo)程序陸續入駐後,我們可(✔kě)以看(kàn)到(dào),這(zhè)個(gè)新的(de)應用(yòng)生(shēng)态正在逐步建立起≤來(lái),開(kāi)始融入到(dào)微(wēi)信這(zhè)個(gè)大(dà)環境裡(lǐ)。現(xiàn)在質疑小(xiǎo)程序的(de)聲音(yīn≈)其實已經漸漸弱了(le)下(xià)去(qù),大(dà)家(jiā)思考和(hé)討(tǎo)論的(de)更多(duō)是(shì)關于如(rú)何開(kāi)發和(hé)運→營小(xiǎo)程序。在這(zhè)個(gè)新領域做(zuò)一(yī)些(xiē)嘗試,并沒有(yǒ↔u)什(shén)麽壞處。如(rú)果等到(dào)這(zhè)個(gè)生(shēng)态完全成熟了(le),可(kě)能(néng)你♣(nǐ)就(jiù)很(hěn)難找到(dào)自(zì)己的(de)位置了(le)。